Leslie's adventure

上班日記8:還是要當個認真的好孩子

    這裡的工作型態跟工作態度跟台灣真的很不同，好幾次我都驚訝的不能適應，跟過去的模式太不同了！也跟好幾個同事輪班過，主管很勤奮，有些小sales打混打得很兇，但突然覺得，原來我年紀這麼大了是個優勢，至少我知道上班的時候要做個認真的好孩子。

    上班三星期了，我發現大家都很妙。如果上班上到八點，7點55分他們就開始收拾東西了，然後就用耳麥跟主管說：「I'm off, who's gonna take over?」八點準時打卡離開。不管櫃檯前面還排著多少等待的客人，不管更衣室裡還有成山試穿過內衣要歸位，反正：老娘下班了！！就算手上還拿著一大堆要放好的內褲，可以立刻轉交給其他同事，時間到了就是到了，沒有事情沒做完不能走這種事！哇~我真的是大開眼界，非常不習慣！在學校當老師的時候，簿子沒改完還是要繼續改；在診所打工的時候，冬天旺季還是得把器具洗完；在擔任家教的時候，即使時間到了，進度還是要上完，搞不好還要加課。總之，一定要把事情做完是我基本的想法。在台灣的時候，我被教導八點下班意思並不是八點可以立刻走，而是工作到八點才開始收東西。可是這裡完全不是，他們非常重視上班和下班的分別，下班了很多人是不接公司的來電的。姨丈說他們有權利關機、享受他們的生活，外國人非常重視個人的時間。所以每次到我要下班的時候，我總是習慣性要把手邊正在做的事做完才離開崗位，但主管會立刻跟我說：「你可以走了。」然後，強迫我打卡回家。   

    除了文化差異之外，我想可能也是公司有精準的計算每個人的工作時數吧！可能害怕員工多留一下，多賺一點鐘點費。好幾次我當收銀，想要把排隊的人先收完、想把手上的內衣褲整理完，主管都會立刻找別人接手，所以我也要學會準時下班！不然他們會不會認為我想貪多留10分鐘的鐘點？所以我們這種責任制的想法，真的很不適用在part-time的工作。

    最令我驚奇是的前晚，總公司要求我們更換內衣的擺設，除了架上的商品要左右移動外，抽屜裡的內衣、跟抽屜的編序全部要重新排列。我跟另一個組長一起做，那天本來八點就下班，還怕做不完主動詢問主管需不需要多留一個小時把它完成，主管還擔心我工作超過六小時，怕我沒有休息到(其實在台灣一天的工作時數是兩倍呢！)。我跟組長很認真的把內衣拿出來分類、更換位置，就我們兩個人，重排也排不完；抽屜全開了，桌上一大堆拿出來放不下的內衣，還有兩大排抽屜沒有完成。九點一到，組長把內衣都丟在桌上，跟我說:「放著吧！我會留紙條給明天早班。」然後很帥氣地要下班！！我很震驚，因為真的是很亂喔！用老師的工作來形容，大概就是作業簿顛三倒四的亂疊，每個人都翻不同頁數，裡面可能還夾雜著其他科的作業，那種你明天一大早一定會火大的程度....。可是，組長是真的很認真的在寫紙條留言怎麼歸類。而隔天早班的主管也很認命的在開店前完成！wow~原來真的不用這麼賣命！！！上班時間該認真，下班時間也該回家，真的讓我徹底體悟到了！ 比起在排隊的人群跟手上的內衣褲，這個大工程可比我的case棘手多了！他們都可以這麼豪邁的離開，看來我真的想太多了....。

                                                   ＊超級大的重新編序工程。

      我還發現一個很有趣的現象。我們來加拿大打工度假有很多人是三十幾歲了，或跟我一樣工作好幾年、放下一切來這裡。有些人會很惶恐、怕找不到工作，畢竟在台灣，比起年輕人，我們這種更難找到打雜的工。可是我發現，我們這種有工作經驗、有被內建職業道德的人，真的比這裡年輕的女孩還要棒、還要懂事！昨天早上全體職員開會，來個六七個新進員工(我當學姐了耶~好吧....外國人沒有這種想法)，我們要看總公司的影片，因為椅子不夠，所以我跟幾個同事就坐在地上。大概只有六張椅子吧！工作15年的視覺設計總監，立刻把位置讓給最年長的女士；即使她只是一個小職員，但總監還是把位子讓給她表示尊重。我以為總監這個示範大家都看到了，沒想到幾個新進的小女孩，大言不慚地坐了下來；還有一些工作半年的女生，也大剌剌坐在前排的椅子上。也不管很多資深的前輩、主管還站著。我猜想，雖然他們不知道，但我可能是全團隊裡年紀前五名老吧！沒有人說話指正，可能大家都是女生，相處跟朋友一樣，所以沒有人說甚麼，經理也就開始了影片。不過我想，如果我們能做到先邀請主管坐下，即使他們不要坐，也是會很開心的吧！想著想著，也有我不想被改變的地方。雖然人人平等，我還是喜歡多一份尊重。我不禁想到我台灣的學生們，應該都可以做得比他們好！

    上個禮拜其實滿受氣的，有個來一個星期的新同事V非常懶惰！！因為我們一起做收銀訓練，所以他知道我也很資淺，跟他一起上班很痛苦！要把內褲歸位的時候，他都用丟的、隨便亂丟在桌上。我跟她說要放好、疊整齊，他對我吐舌頭裝可愛；然後我們站前場應該要招呼客人、跟客人說促銷活動，他就一直站在那裡不動。跟他上班的第一天，我就覺得超累，因為跟我一個人上班一樣！上星期第二次跟他上班，我被分到試衣間，要照顧後場跟試衣間整理。我一直來回奔波放東西，他又不招呼客人，害我手上拿一大堆東西，還要幫客人找尺寸、還要照顧試衣間的人。我就跟她說：「你要招呼客人啊！還要幫忙注意有沒有人偷東西。」他那個胖子(我很少人身攻擊，但請容許我發洩一下)居然看著我說：「How about you? What are you doing?」我回答:「I'm cleaning the fitting room.」他冷冷的說：「Is it that busy?」他還是不幫忙耶！一直站在前面發呆！然後一直去看下班時間到了沒，我簡直要爆炸了！但是網路上有一句話說：「跟別人計較就是自己的修養不夠。」我可是很認真地在修身養性，所以我選擇忽略他、做好自己的事。

    可是昨天早上，胖子V真的太over了！昨天開完會後開店兩小時，只有我們兩個人顧店。我去清理試衣間和早上訓練被弄亂的睡衣區。客人來時，他都不招呼，一直站在收銀台發呆。我請她幫忙招呼一下客人、四處走動一下，避免角落沒有人顧，有人偷東西，死胖子居然大剌剌地說：「我負責收銀，啊你咧？」我手上拿著一大堆內衣，難道看不出來我在清理試衣間嗎？他居然回我：「有那麼髒嗎？」然後，他還是袖手旁觀、不幫忙！！我好聲好氣地跟她分析只有我們兩個人上班，一定要分別顧前場跟後場，請她幫忙。她居然叫我去叫要排隊跟經理簽約的報到新人去做！我就他說:「They are not working today!! Only you and me!!」他還是不動如山耶!!!他覺得反正我也不是主管不用理我。我雖然很火大，可是我也不能跟他一樣說我只是負責試衣間，然後也放著什麼都不管，害我整個超忙碌!！！更糟糕的是，他還故意不帶耳麥，就聽不到經理分配工作！經理在後面跟新員工簽約，透過耳麥請前場的記得跟客人講促銷活動，我跟她轉述經理說的話，他還假裝沒聽到不相信!
我真的覺得這種人好討厭喔!!!領同樣的薪水，他卻混吃等死。雖然我也可以跟他一樣，放著一切、擺爛等領錢，但我不想做這種我自己都討厭的人!!我決定，雖然辛苦一點，我還是要做個認真的好員工。

    他的行徑真的很誇張，經理出來看到我忙翻天，他卻無所事事，就把我跟他講的話，一模一樣地講一遍，請他幫忙招呼顧客、注意小偷。經理在的時候，他就往前面踏一點，經理一回去忙，他又回到收銀台發呆，跟他上班真的好累！我很想跟經理說，可是又怕被認為是愛告狀的人。本來前兩次跟他工作都很氣憤，很幼稚地想跟經理說可不可以不要跟他一起排班，可是昨天跟他一起顧店看他這樣，反而覺得他滿悲哀的。不知道要花多久的時間，才可以學會真正的工作態度。像他這樣的人，可能就一直做sales吧？以這樣的態度跟行為，很難找到更上一層樓的工作。既然我該提醒的都提醒了，剩下的讓社會教他吧！就像我妹說的，他在學校打工，跟同學領一樣的薪水跟同樣的時數，老師卻把統整分配的工作交給他，他要比別人做更多，但那也是老師的信任啊！有能力的人，多做就是多學，就像我以前教孩子抄在聯絡簿上:多一次挑戰、磨難，就是多一次學習的機會。所以，我還是要當個認真的好孩子。