上班日記13: Merry Christmas!－Leslie's adventure

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(Two young guys around 20s came in the store)

Leslie: Hi there! Shopping for Christmas?

Customer A: Oh, hi! We are looking for underwear as present to our girlfriends. What’s the best seller?

Leslie: You can get our sexy panties. They are 3 for 27 right now. Take a look at the round table in the front and the drawers around the corner. You can mix and match. They are with the same promotion.

Customer B: Cool! Which one do you like most?

Leslie: Oh, I like the lace Brazilian. Check this series out. They are comfy.

Customer A: I like this red one with black lace. Do you have a medium?

Customer B: That’s a nice one. I want that, too.

Leslie: Great! Would you like to pick another one? They are 3 for 27! Otherwise, it’s 12.50 each. The third one just cost you 2 bucks!

Customer A: But who’s gonna wear it? I don’t wear women’s lingerie.

Customer B: Yeah, it won’t be fair if one of our girlfriends get two.

Leslie: You can pick a different style and leave it until some other special occasion. It’s just 2 bucks! Think about it.

Customer A: How about we get the third one for you? Then that’s fair.

Leslie:………Nah….I’m not buying it.(我不吃這套)

上班日記13: Merry Christmas!

一進入12月店裡的促銷活動每個星期都變，開始主打睡衣當聖誕禮物，各式各樣的baby dolls性感內衣也出現了聖誕的款式，整間店也都充滿紅色的聖誕氛圍。有些內褲上還掛上了鈴噹，每一次想像那些穿著這條內褲的女生，走個路都會響不停的畫面，就讓我想起童話故事裡，老鼠村為了防範貓，在貓的脖子上掛了鈴噹項鍊，這樣牠們可以知道貓咪的動向，及早躲起來。同事們都沒有聽過這個故事，我跟他們說這條內褲還可以給大黑貓穿，他們聽得霧煞煞，只有我一個人笑得很開心。

*因應聖誕節，大多是紅色的產品，好喜氣！總公司統一發的CD也換上聖誕歌了呢！

月中的時候有限時三天的特價，憑卷滿百再打五折的折扣，人潮真是嚇死人了！有個人當場買了33條內褲4件內衣2套睡衣；還有人直接買了不知道要穿到甚麼時候的106條內褲！我刷條碼刷到手軟了！還有個幸運的亞洲女生，上個月底的刮刮樂中了500塊!!
大手筆買了400多塊的內衣褲，再趁這個機會打五折，整個就是大放送！每個禮拜琳瑯滿目的折扣，真不知道到底有沒有賺錢！？

這段期間遇到很多一家人一起來買聖誕禮物，也遇見了有很多可愛的小事情。有個小女孩Sophie，一進店裡就拿著一件性感浴袍吵著叫爸爸買，看到乳液香水也一直吵著要，她才4歲呢！帥氣的年輕爸爸搖搖頭對我說：「她將來一定會是你們的忠實顧客!」小妹妹很可愛，我也就拿了各種香水跟乳液讓他試聞，他好像扮家家酒似的，很認真品味。臨走前還不忘問了我的名字，說以後她會來光顧呢！還有生了兩個兒子的夫妻來買禮物，爸爸要買性感睡衣給媽媽，兩個5.6歲的兒子也在幫忙挑。忽然很興奮地手上拿著蕾絲睡衣邊在店裡跑邊衝向櫃台大喊「Mommy is going to wear this for us tonight!!」我都不禁要替媽媽害羞起來了！

這個時候比平時多了很多男女老少的顧客，越接近聖誕，來買secret santa禮物的人越多。我問了客人什麼是secret santa?其實就是交換禮物，大家用遊戲或抽籤的方式拿禮物，每個人都不知道自己拿到的是誰的心意，所以要準備朋有族群中，大家都可以通用的東西，自然就不會是有個別差異size的內衣褲了。這段時間，最熱賣的商品就是睡衣組、浴袍跟拖鞋了！常常同一天有好幾組不同的客人來挑睡衣，我在想，會不會同一群人大家都拿到睡衣了呢？可以開一場聖誕睡衣趴了！12月一到，店裡連爺爺奶奶、婆婆媽媽級的顧客也多了！整間店充滿了一種闔家歡樂的溫馨氣氛。雖然國外也盛行直接買gift card，儲存額度在裡面，收禮者可以等同儲值卡來店裡消費，但大多數的人還是很用心地揣測朋友、家人的心意，希望買到他們喜愛的物品！我想已經不是禮物價錢高低的問題了，送禮最重要的是那份貼心，那份注意到朋友缺什麼、想要什麼、得到什麼會開心的心意。給禮卷、現金是很方便，但是也就少了那麼一點驚喜跟感動了。

聖誕節那一週更瘋狂，明明都是上班日沒有放假，不知怎麼搞的，週一到週五都客滿！ Shopping mall還延長營業到11點！大家是不是都休年假來買聖誕禮物了？每個進來的客人都大包小包的來，又提更多包回去。我超喜歡幫客人包禮盒，先用粉紅色的tissue把商品包起來，貼心地為他們撕掉價錢，把可以更換尺寸或商品的收據gift receipt夾在裡面，組合好禮盒，輕輕地把東西放進去，再貼上貼紙，裝進聖誕節特別推出的袋子。很多媽媽級的客人都很感謝我替他們省了不少事”Thanks! You helped a lot! I don't need to worry about it!Just put it under the Christmas tree! Thank you so much!” 每每都人跟我道謝，我都覺得好開心！想到我包的或協助挑選的禮物會出現在各家的聖誕樹下，我也覺得很光榮！而且當第一個顧客跟我說Merry Christmas的時候，我真的有點感動。從小看好萊塢聖誕電影，大街小巷中，大家都會對經過身旁的路人互道聖誕快樂，充滿很溫馨的氣息。從來都不知道那是一種多麼溫暖的感覺！陌生人的問候，居然可以讓心情愉悅起來！一句小小的Merry Christmas! Have a nice day!真的能有很大的影響！讓人覺得我今天的一天一定會很好！每個服務的客人都說上一句，我這一天就不知為什麼的能量滿滿、工作開心也不覺得辛苦了！在這裡工作的時間，我說了人生中最多次的Merry Christmas!未來回到台灣，我也要每天祝大家有美好的一天！Have a nice day!!